El conocimiento se encuentra en todas las partes del negocio. Desde los datos almacenados en bases de datos sumamente estructuradas hasta en contenidos no estructurados como documentos y correo electrónico, estamos rodeados por información. SOLOSOFT proporciona el diseño del ambiente adecuado para la implementación de un sistema completo para las bases de conocimientos, de tal manera que le permita proveer a una organización, un sistema integrado cuyo resultado es:
- Escritorio del conocimiento. Microsoft Office y Sharepoint (Portal Server y Team Services) proporcionan un portal interactivo para una compañía, así como un conjunto de herramientas para optimizar el contenido del conocimiento.
- Servicios de conocimiento. Estos servicios proporcionan una administración centralizada de los bienes de conocimiento básicos en una compañía así como el mantenimiento de la distribución y seguimiento de estos valores.
- Colaboración. Microsoft Exchange y Microsoft Office pueden usarse para compartir calendarios y tareas, crear discusiones y crear páginas principales de carpetas para los proyectos en grupo. Además, el software corporativo de comunicaciones de Microsoft Live Communications Server puede usarse para conversar mientras se comparten documentos en tiempo real.
- Análisis. Las características de data-warehousing e inteligencia de negocios en Office y Microsoft SQL Server, pueden ser integradas con el portal corporativo, permitiendo que los empleados tengan fácil acceso a la información en todos los niveles de la corporación y así puedan entender mejor sus mercados y clientes.
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Comunicación. Comunicaciones en tiempo real que ofrece una plataforma extensible para implantar funcionalidades de control de presencia y mensajería instantánea, para conectar personas, información y procesos de negocio de forma que los empleados puedan adoptar mejores decisiones en menos tiempo, ofreciendo seguridad y administración a nivel corporativo.
